Sukurti vizualiai patrauklią svetainę – tik pusė darbo. Jeigu norite, kad ji būtų lankoma, svetainė turi būti patogi naudotojams. Tai reiškia, kad joje turėtų būti lengva naršyti ir rasti reikiamą informaciją, o elektroninėse parduotuvėse pirkimo procesas būtų sklandus ir aiškus. Šiame straipsnyje sužinosite, kas yra internetinės svetainės patogumo naudotis analizė ir kaip pagerinti svetainės patogumą naudotis.

Kas yra internetinės svetainės patogumo naudotis analizė?

Internetinės svetainės auditas/ patogumo naudotis analizė – tai procesas, kurio metu vertinama, kaip lengva naudotis internetine svetaine. Galima sakyti, kad šios analizės metu įvertinama svetainės vartotojo patirtis ir kaip galima patobulinti pačią svetainę, kad šis rodiklis būtų geresnis.

Šios analizės tikslas yra identifikuoti esamas spragas, kurios trukdo pasiekti geresnę vartotojo patirtį. Šios spragos gali būti neaiški svetainės navigacija, lėtas krovimo greitis ar prastas suderinamumas su mobiliaisiais įrenginiais. Laimei, jos gali būti ištaisomos.

Iš ko susideda internetinės svetainės patogumo naudotis analizė?

Yra keli esminiai komponentai, iš kurių susideda internetinės svetainės patogumo naudotis analizė:

• Navigacijos vertinimas. Tikrinama, ar meniu yra intuityvus, nuorodos aiškios, naudotojai gali lengvai rasti reikiamą informaciją;
• Internetinės svetainės krovimosi greičio vertinimas. Vertinama, kaip greitai svetainė užkraunama įvairiuose įrenginiuose esant skirtingam interneto ryšiui. Lėtas krovimas neigiamai veikia vartotojo patirtį;
• Suderinamumo su mobiliaisiais įrenginiais tikrinimas. Šiais laikais svarbu, kad internetine svetaine būtų patogu naudotis visuose įrenginiuose, todėl ji turėtų prisitaikyti prie skirtingų ekranų;
• Turinio aiškumo vertinimas. Svetainės turinys turi būti aiškiai pateikiamas, lengvai skaitomas ir aktualus. Struktūra turi būti aiški ir suprantama;
• Vizualinė hierarchija ir dizainas. Tikrinama, ar svetainėje naudotojo dėmesys krypsta į svarbius elementus, tokius kaip prisijungimo formos ir pirkimo mygtukai;
• Paprastumo atlikti reikiamus veiksmus vertinimas. Vertinama, kaip paprasta atlikti pirkimą, užpildyti formą ar prenumeruoti naujienlaiškį;
• Prieinamumo vertinimas. Tikrinama, ar svetainė yra prieinama žmonėms su negalia ir atitinka tam tikrus reikalavimus.

Kaip pagerinti internetinės svetainės patogumą?

Internetinės svetainės patogumas yra naudingas tiek naudotojams, tiek savininkams. Jeigu internetinė svetainė nebus patogi naudotis, vartotojo patirtis taip pat nebus gera, o daug lankytojų gali palikti svetainę taip ir neįvykdę pirkimo. Štai, kaip pagerinti internetinės svetainės patogumą:

• Atlikite testus su realiais naudotojais. Ištestuokite svetainę su realias naudotojais, kurie gali nurodyti, kurioje svetainės vietoje kyla neaiškumų ir nepatogumų. Tuomet šias vietas galėsite patobulinti;
• Analizuokite svetainės rodiklius. Tokie įrankiai kaip Google Analytics gali efektyviai padėti nustatyti spragas, nes jie seka lankytojų srautą ir pateikia ataskaitas;
• Supaprastinkite navigaciją. Tokius elementus kaip meniu ir nuorodos struktūruokite aiškiai ir intuityviai. Ištrinkite nereikalingus komponentus;
• Optimizuokite internetinės svetainės greitį. Optimizuokite nuotraukas ir paveikslėlius, naudokite efektyvius kodus. Naudokitės patikimomis internetinės svetainės talpinimo paslaugomis. Tai pagreitins svetainės krovimo greitį;
• Pagerinkite naudojimąsi mobiliaisiais įrenginiais. Užtikrinkite, kad internetinė svetainė gerai funkcionuoja mobiliuosiuose įrenginiuose. Ji turėtų naudoti responsyvų dizainą;
• Pagerinkite turinio struktūrą. Kad svetainės turinys būtų aiškus ir lengvai skaitomas, naudokite vizualus ir išskirstykite turinį punktais. Naudokite antraštes ir aiškius šriftus. Svarbius elementus, tokius kaip pirkimo mygtukai, įdėkite lengvai pastebimose vietose.

Svarbu suprasti, kad internetinės svetainės patogumo naudotis analizė nėra vienkartinis procesas, jis turi būti atliekamas reguliariai. Kadangi kinta internetinių svetainių reikalavimai, klaidų gali atsirasti nuolat. Todėl po internetinės svetainės audito/ patogumo naudotis analizės svarbus internetinės svetainės klaidų taisymas, kuris padeda pašalinti spragas.